Zahrada
Kuchyňské potřeby
Železářství
Kamna
Elektro
Cenové akce
Každý náš zákazník může využít možnosti hodnocení nákupu na našem e-shopu prostřednictvím největšího českého nezávislého portálu Heureka.cz. Jsme dlouhodobými držiteli certifikátu ‚‚Ověřeno zákazníky’’, který náleží pouze obchodům s dlouhodobou spokojeností zákazníků. Více jak 3000 nezávislých hodnocení si můžete přečíst tady.
Kontakty
Hodnocení
Přečtěte si hodnocení a recenze Atexkom.com z ověřených zdrojů Firmy.cz a Heureka.cz
Přidáno: 19.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Ačkoliv bylo zboží uváděno "skladem", tak skladem nebylo. Ačkoliv obchod potvrdil objednávku, poté ji zrušil s argumentem, že zrovna jsme prodali objednané zboží zákazníkovi přede mnou ... což je opravdu hodně špatné.
Nedoporučuji proto obchod, protože nabízí "skladem" to, co nemají.
Vyjádření našeho obchodu
dobrý den, bohužel když zboží vyprodám tak systém hned neoznačí zboží že již není skladem. Feed se zbožím se aktualizuje v určitou hodinu a než tato aktualizace proběhne, tak zboží stále svítí, že je skladem. Proto se snažíme zákazníky informovat emailem co nejdříve. Ještě jednou se omlouvám za neuskutečněnou objednávku. S pozdravem Marková Atexkom.Přidáno: 19.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost vyřízení,dobre ceny,zbozi bylo skladem.
Přidáno: 15.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost dodání
Proti:
Košíků jsem objednala 20 ks a však přišlo jen 18. Vím že byli za pakatel. Ale bylo by dobré než pošlu zákazníkovi,aby se zboží přepočítálo.
Přidáno: 14.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
mizerná funkčnost
zoufalá komunikace
objednávku stornují
Vyjádření našeho obchodu
dobrý den, vaše objednávka byla stornována z důvodu nezaplacení. Zvolil jste platbu go-pay což je platba třetí straně a ihned po dokončení objednávky vás systém přesměruje na go-pay kde zaplatíte. Pokud se tak nestane, platba k nám nepřijde a objednávka je v systému jako nezaplacená a po nějaké době stornována. Vy jste nenapsal ani email, že by vám platba neprošla ani jste se nedotazoval kde máte zboží prostě žádná komunikace od vás. Omlouvám se ale není v našich silách každou nezaplacenou objednávku obvolávat a dožadovat se informací proč jste dosud neuhradil. S pozdravem Atexkom s.r.o.Přidáno: 08.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Dobrá cena, bezproblémové doručení
Přidáno: 07.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Perfektní, když si to na netu vyberete!
Pro:
Jsem olomoučák-co si přát více?
Přidáno: 06.06.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
příznivé ceny zboží a ceny dopravy.
Přidáno: 30.05.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Rychlé dodání, rákos odpovídá mé představě.
Přidáno: 24.05.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Obrázky klamou, a nemají uplně přesný popisek zboží.
Zboží které jsem objednal nebylo úplně podle představ.
Přidáno: 18.05.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Rohožka je hrozná,vyrobená amatérsky.
Vyjádření našeho obchodu
dobrý den, mrzí nás, že vám zboží nevyhovuje, samozřejmě máte vždy možnost zboží do 14ti dnů vrátit bez udání důvodu. Nejsme výrobci ale toto zboží prodáváme často a zatím se nevrátil ani jeden kus. Neposlala jste nám žádný email s fotkami tak nevím co přesně je špatně na železné rohoži ale př. sváry půjdou vidět vždycky. S pozdravem tým Atexkom.Doprava a Platba
