- Hodnocení: 1.5 hvězdičky z 5
- Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5 dodací lhůta
- Hodnocení: 0 hvězdičky z 5 přehlednost obchodu
- Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5 kvalita komunikace
zboží. které uvádějí skladem neměli. Nikdo mi nenabídl, zda nechci dodat náhradní zboží v jiné barvě. Automaticky si upravili objednávku a peníze za zboží které neměli vrátili na účet. Takže hodnotím jako špatnou komunikaci. Dodání nebylo také rychlé.
Vyjádření našeho obchodu
dobrý den,
Velice se omlouváme, že vámi objednaný jeden druh vázacích stužek nebyl odeslán z důvodu vyprodání skladových zásob. Bohužel dodavatel už neměl ani jiné barvy proto jsem vám nemohla nabídnout jiné a rovnou jsem vám vrátila peníze zpět na účet. Vždy balíme zboží postupně od nejstarší objednávek a někdy se stane, že zboží zabalí zákazníkovi před vámi a bohužel to se stalo ve vašem případě. Opravdu se snažíme vyhovět zákazníkům jak nejlépe můžeme ale jak jsem již psala neměla jsem tyto stuhy kde jinde sehnat. Děkuji za pochopení. S pozdravem Atexkom